Proje Amacı:

Türkiye’nin en büyük toptan market zinciri olan Metro’nun müşterileri ile kampanya iletişimi ,Pazarlama ve İş süreçlerinde SMS ile iletişim çözümlerinin sağlanması..

Hedeflenen İşler:
  • Metro kart sahiplerinin SMS göndererek kampanya kupnu almalarının sağlanması

  • Metro Kart müşterilerinin kısa numaraya atacakları SMS ler ile kampanyaya katılımının sağlanması

  • Kampanya duyurularının SMS ile yapılması

Çözüm:

Metro CRM altyapısı ile Omnisuite API’leri kullanılarak entegre sağlandı.

Bu entegrasyon ile güncel müşteri veritabanına Kampanya ve SMS göndermi yapılması sağlandı.

OmniSuite kampanya Yönetim sistemi ile Metro kart müşterilerinin

  • Kısa numara iel kamapnaya katılım yönetimi
  • Kısa numara ile Mobil Kupon kullanımı

sağlandı. Ayrıca Kupon yönetimi ile tüm kampanya katılım ve kupon yönetim raporlaması sağlandı.

 

Kullanılan Servisler

Toplu SMS
Tek kullanımlık Şifre (OTP)
Mobil Kupon
İnteraktif Kısa Numara
OmniSuite API Servisleri