Proje Amacı:

Bursa, Balıkesir, Çanakkale illerinin Enerji dağıtım şirketi olan Limak Enerji’nin 180.000’den fazla abonesi bulunmaktadır. Bu aboneler ile SMS kullanarak Fatura, borç hatırlatma, kurulum bilgileri, kesinti bilgileri gibi konularda iletişiminin sağlanması.

Hedeflenen İşler:
  • Limak Enerji ERP sistemindeki datalar kullanılarak Fatura bilgilerinin iletilmesi..

  • Limak ERP sistemine entegre şekilde kurulum randevularının iletilmesi

  • Kampanya duyurularının SMS ile yapılması

Çözüm:

OmniSuite Excel Araçları kullanılarak Limak Enerji’nin ERP’den çekilen tüm fatura “Kişiselleştirilerek” düzenli olarak abonelere SMS yolu ile gönderilmesi sağlandı. Böylece Fatura tahsilatında ciddi oranda artış sağlandı.

 

Omnisuite API’leri kullanılarak yine ERP sistemine entegre olarak kurulum randevuları bildirilmesi sağlandı. Böylece kurulum ekipleri ve Abonenin doğru zamanda aynı yerde bulunması sağlanarak iş verimliliği sağlandı.

Ayrıca TCKN SMS gönderimleri ile ulaşılamayan aboneler ile iletişim sağlandı.

 

Kullanılan Servisler

Toplu SMS
OmniSuite Alt Kullanıcı Yönetimi
OmniSuite API
TCKN SMS Servisi